Der Team-Agent
Ein Assistent für Ihre Mitarbeitenden, der fragt, bevor er handelt.
Er bereitet Folgeaufgaben, Kalender und Antworten vor. Jede Änderung wartet auf die Freigabe durch einen Menschen.
Die Arbeit rund um die Gespräche, für Sie vorbereitet.
Mitarbeitende fragen per Text oder Sprache. Er handelt nur mit den eigenen Berechtigungen der jeweiligen Person.
In der ersten Version
Folgeaufgaben und Tagesübersicht
Was hereinkam, pro Person zusammengefasst. Er entwirft; Sie senden.
Kalender und freie Zeiten
Freie Zeiten für Kollegen und Räume; Änderungen nach Ihrer Bestätigung.
Antworten mit Quellen
Aus Ihren eigenen Dokumenten, mit dem Dokument hinter jeder Antwort.
Datenfragen mit Diagrammen
Ein Diagramm und dazu, wie die Zahl berechnet wurde.
Frühere Gespräche
Findet die Zusammenfassungen, die Sie lesen dürfen.
Ihre Vorlieben, mit Ihrer Zustimmung
Erst nach Ihrer Bestätigung gespeichert; Sie können sie einsehen und löschen.
Tool-Vorschläge für Admins
Er kann ein neues Tool entwerfen. Nichts ist aktiv, bevor ein Admin es freigibt.
Kommt später
In Microsoft Teams
Dieselben Fragen, dieselben Berechtigungen.
Geplante Berichte
Dashboard-Kacheln und Berichte als CSV oder PDF per E-Mail.
Google Workspace
Google Kalender und Gmail, wie bei Microsoft 365.
Websuche mit Quellen
Nur für den Team-Agenten; aus, bis Sie sie einschalten.
Nichts ändert sich, bevor jemand Ja sagt.
Die Plattform setzt das durch; es ist keine Einstellung.
- 01
Sie fragen
Per Text oder Sprache, in der Konsole.
- 02
Er bereitet vor
Einen Entwurf, einen neuen Termin, eine Aufgabe, mit Ihren Rechten.
- 03
Sie entscheiden
Freigeben, ändern oder verwerfen.
- 04
Alles wird protokolliert
Wer fragte, was vorgeschlagen wurde, wer bestätigte.
Wartet auf Sie
Termin verschieben
- Wer
- J. Martin
- Von
- Donnerstag 14:00 Uhr
- Auf
- Freitag 09:30 Uhr
- Danach
- Bestätigung aus Ihrem Postfach senden
Freigegeben von Anna · verschoben und bestätigt
Er arbeitet mit den Rechten der jeweiligen Person, mehr nicht.
- 01
Ihre Berechtigungen, nicht mehr
Er handelt als die angemeldete Person, an ihren Standorten.
- 02
Nur Ihr Unternehmen
Ein Unternehmen pro signiertem Token; fremde Daten sind unerreichbar.
- 03
Klinischer Zugriff
Gesundheitsdaten nur für klinisches Personal; jeder Lesezugriff wird protokolliert.
- 04
Ein Gedächtnis, das Sie steuern
Einsehen, korrigieren und löschen, was er sich merkt.
Was der Front-Agent nicht klären kann, landet auf dem richtigen Tisch.
Der Front-Agent legt eine Rückruf-Aufgabe an; der Team-Agent hilft Ihren Mitarbeitenden bei der Antwort.
Rückruf-Aufgaben mit Zusammenfassung
Wer angerufen hat, warum, wie dringend: für die zuständige Person.
Durchsuchen, was gesagt wurde
Nach Kontakt, Zeit oder Thema, im Rahmen ihrer Berechtigungen.
Live-Weiterleitung am Telefon: kommt später
Eine begleitete Weiterleitung mit gesprochener Einweisung. [Phone channel availability].
Team-Chat · Mittwoch 08:10
Dienstag 18:52 · Ein Gast möchte ein Abendessen für 12 verschieben. Rückruf-Aufgabe mit Zusammenfassung angelegt.
Marco, Restaurantleiter
Ist von gestern Abend noch etwas offen?
VOXORA
Ein Rückruf, fällig 10:00 Uhr: Ein Gast möchte das Abendessen für 12 von Samstag auf Sonntag verschieben.
Marco, Restaurantleiter
Ist Sonntagabend für 12 frei?
KalenderSonntag 19:00 Uhr, Raum für 12: frei
VOXORA
Sonntag um 19:00 Uhr ist frei. Soll ich die Änderung und eine Antwort vorbereiten? Nichts wird vor Ihrer Freigabe gesendet.
VOXORA schreibt
Beispiel zur Veranschaulichung. Unternehmen und Namen sind frei erfunden.
Was Teams zum Team-Agenten fragen.
Sendet er E-Mails selbstständig?
Nein. E-Mails, Terminänderungen und Aufgaben gehen erst nach Ihrer Freigabe hinaus.
Liest er mein ganzes Postfach?
Nein. Er arbeitet mit Kalendern und sendet E-Mails, die Sie freigeben. Ihren Outlook-Posteingang liest er nicht.
Woher kommen die Zahlen in seinen Diagrammen?
Aus definierten Kennzahlen wie Buchungen, Anrufen und Übergaben. Jede Antwort zeigt, wie sie berechnet wurde.
Kann er unseren Agenten neue Tools hinzufügen?
Er kann eines entwerfen; ein Admin muss es freigeben. Der Front-Agent kann niemals Tools anlegen.
Mit welchen Systemen arbeitet er?
Zuerst Microsoft 365 und Ihre Dokumente; Google Workspace und Microsoft Teams später.
Was kostet er?
[Pricing model]. Buchen Sie eine Vorführung; wir kalkulieren gemeinsam mit Ihnen.
Erleben Sie, wie er den Tag Ihres Teams vorbereitet.
Buchen Sie eine 20-minütige Vorführung mit Ihren eigenen Dokumenten und Ihrem Kalender.