Team-Agent · Datenfragen
Fragen Sie nach Ihren Zahlen. Sehen Sie, wie sie berechnet wurden.
Buchungen, Anrufe, Übergaben und versäumte Termine: ein Diagramm und die Definition dahinter.
Eine Frage rein, ein Diagramm und seine Definition raus.
- 01
Definierte Kennzahlen
Jede Zahl hat eine schriftliche Definition.
- 02
Diagramme aus der Konsole
Linie, Balken, Kreis oder Tabelle, mit sichtbaren Filtern.
- 03
Ehrlich bei Grenzen
Außerhalb der Kennzahlen sagt er das und nennt die nächstliegende.
Anna, BüroleiterinWie viele Buchungen hatten wir letzten Monat pro Kanal?
Die meisten Buchungen kamen per Telefon, dann per Chat. Website-Sprache ist der neueste Kanal.
So wurde gerechnet
- Kennzahl
- Angelegte Buchungen
- Nach
- Kanal
- Zeitraum
- Letzter Kalendermonat
- Umfang
- Ihre Standorte
Was er nicht tut.
- 01
Er schreibt nie eigene Abfragen
Die Plattform prüft eine strukturierte Frage; Abfragen sind rein lesend.
- 02
Nur Ihr Bereich
Ihr Unternehmen und Ihre zugeordneten Standorte.
- 03
Dashboards und geplante Berichte: kommt später
Für eine spätere Version geplant.
Der Rest vom Tag Ihres Teams.
Folgeaufgaben und Tagesübersicht
Was hereinkam, pro Person zusammengefasst. Er entwirft; Sie senden.
Kalender und freie Zeiten
Freie Zeiten für Kollegen und Räume; Änderungen nach Ihrer Bestätigung.
Antworten mit Quellen
Aus Ihren eigenen Dokumenten, mit dem Dokument hinter jeder Antwort.
Erleben Sie, wie er den Tag Ihres Teams vorbereitet.
Buchen Sie eine 20-minütige Vorführung mit Ihren eigenen Dokumenten und Ihrem Kalender.