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KI-Agenten für Ihren Empfang und Ihr Team

Es ist 19:42. Ihr Büro ist geschlossen.

VOXORA: ein KI-Agent, der am Telefon und auf Ihrer Website antwortet, in der Sprache Ihrer Kunden.

  • Spricht mit Ihren Kunden
  • Bucht in Ihren Kalender
  • Informiert Ihr Team
Jetzt ausprobierenSo funktioniert’s

Ein KI-Agent, der sich bei jedem Anruf als digitaler Assistent vorstellt.

In 30 SekundenSo funktioniert’s

Ihr Kunde, der Agent bei der Arbeit und Ihr Unternehmen. Wählen Sie eine Anfrage.

Anfrage wählen

Ihr Kunde

Anruf · Freitag, 18:52

Hallo, haben Sie heute Abend um acht einen Tisch für vier? Eine Person isst vegetarisch.

Reserviert: vier Personen um 20:00 Uhr. Wir haben vegetarische Gerichte, und die Küche weiß Bescheid. Bis heute Abend!

Der VOXORA-Agent bei der Arbeit

  1. Versteht

    Tisch für 4, heute um 20:00 Uhr, eine Person vegetarisch

    Anruf

  2. Prüft Ihre Dokumente

    Vegetarische Gerichte stehen auf der Karte

    menu-autumn.pdf

  3. Handelt in Ihren Tools

    Tisch 12 für 20:00 Uhr reserviert

    Reservierungskalender

  4. Informiert Ihr Team

    Küche über den vegetarischen Gast informiert

    Outlook

Ihr Unternehmen

Heute Abend

  • Tisch 4 · Keller, 2 Personen
  • Tisch 7 · Rossi, 6 Personen
  • Tisch 12 · Martin, 4 Personen, 1 vegetarischNeu

Notiz für Service-Team

Neue telefonische Reservierung: Martin, 4 Personen um 20:00 Uhr, eine Person vegetarisch.

Beispiele zur Veranschaulichung. Unternehmen und Namen sind frei erfunden.

Akt IDie Stille

Keine Branchenstatistiken. Geben Sie Ihre eigenen Zahlen ein und sehen Sie, was Stille kostet.

25

Abends, am Wochenende, besetzte Leitungen

10

Ihre übliche Quote

1200

Durchschnittlicher Umsatz im ersten Jahr

Entgeht Ihnen jedes Jahr

-

- neue Kunden, die woanders angerufen haben

Keine Anrufe mehr verlieren

In Ihrem Browser nur aus Ihren Zahlen berechnet. Es wird nichts übertragen.

Akt IIDie Antwort

Zwei Stimmen, die sich in der Mitte treffen, wie in unserem Logo.

Die zwei linken Balken

Front-Agent

Spricht mit Ihren Kunden

  • Telefon und Live-Sprache auf Ihrer Website
  • Antwortet in der Sprache des Anrufers
  • Antwortet nur aus Ihren Dokumenten
  • Bucht, verschiebt und storniert Termine

Die zwei rechten Balken

Team-Agent

Arbeitet für Ihre Mitarbeitenden

  • Beantwortet Fragen aus dem Firmenwissen
  • Verwaltet Outlook und gemeinsame Kalender
  • Fasst jeden Anruf für die richtige Person zusammen

Ein gemeinsames Gedächtnis

Was ein Kunde abends sagt, liegt morgens auf dem Tisch Ihres Teams.

Akt IIIEin Anruf, von Anfang bis Ende

Branche wählen

Beispiele zur Veranschaulichung. Unternehmen und Namen sind frei erfunden.

  1. 19:42 - Der Anruf

    1. Eingehender Anruf. Erkannte Sprache: Französisch.

    2. VOXORA, Front-Agent

      Clinique Rive Gauche, bonsoir. Je suis l'assistant de la clinique. Comment puis-je vous aider ?

      Praxis Rive Gauche, guten Abend. Hier ist die Assistenz der Praxis. Wie kann ich Ihnen helfen?

    3. Anrufer

      Bonsoir. J'ai mal au dos depuis une semaine. Vous prenez de nouveaux patients ?

      Guten Abend. Ich habe seit einer Woche Rückenschmerzen. Nehmen Sie neue Patienten an?

    4. WissensdatenbankGefunden: Aufnahmerichtlinie, Seite 2.

    5. Outlook-KalenderZwei freie Ersttermine am Donnerstag.

    6. VOXORA, Front-Agent

      Oui, bien sûr. Une première séance dure 45 minutes. Jeudi, j'ai 9 h 30 ou 14 h. Qu'est-ce qui vous convient ?

      Ja, natürlich. Eine erste Sitzung dauert 45 Minuten. Am Donnerstag habe ich 9:30 Uhr oder 14 Uhr. Was passt Ihnen?

    7. Anrufer

      14 h, parfait.

      14 Uhr, perfekt.

    8. BuchungBei Camille gebucht. Bestätigung per E-Mail gesendet.

  2. 08:05 - Am nächsten Morgen

    1. Camille klappt ihren Laptop auf.

    2. Camille, Physiotherapeutin

      Gibt es seit gestern Abend etwas Neues für mich?

    3. VOXORA, Team-Agent

      Eine neue Patientin, Donnerstag 14:00 Uhr: seit einer Woche Rückenschmerzen. Zusammenfassung und Transkript stehen im Kalendertermin.

    4. Camille, Physiotherapeutin

      Gut. Bitte den Aufnahmebogen an sie senden.

    5. OutlookAufnahmebogen aus dem Praxispostfach gesendet. Aufgabe erledigt.

Akt IVDie Alternativen

AnrufbeantworterCallcenterVOXORA
Geht sonntags um 19:42 Uhr ranNeinNur wenn eine Nachricht hinterlassen wirdTeilweiseMit bezahltem AbenddienstJaJeden Anruf, jederzeit
Kennt Ihre Preise, Leistungen und RegelnNeinNeinTeilweiseAus einem SkriptJaAus Ihren eigenen Dokumenten
Bucht direkt in Ihren KalenderNeinSie rufen morgen zurückTeilweisePer E-Mail an Sie zur BestätigungJaGebucht während des Anrufs
Spricht die Sprache des AnrufersNeinEine SpracheTeilweiseHängt davon ab, wer gerade Dienst hatJaAntwortet in der Sprache des Anrufers
Ihr Team erhält eine klare ZusammenfassungNeinEine Aufnahme zum AbhörenTeilweiseEine kurze NotizJaZusammenfassung und Transkript im Kalender

Akt VDer Einstieg

Sie bestimmen, was die Agenten sagen und tun. [Typical time from first call to live].

  1. Schritt 1

    Verbinden

    Leiten Sie Ihre Nummer um oder fügen Sie den Sprech-Button auf Ihrer Website ein.

  2. Schritt 2

    Anlernen

    Preislisten, Richtlinien und häufige Fragen hochladen, Outlook verbinden. Sie setzen die Grenzen.

  3. Schritt 3

    Proben, dann live gehen

    Ihr Team testet und korrigiert. Starten Sie abends oder gleich für jeden Anruf.

FragenBevor Sie fragen

Wissen Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja. VOXORA stellt sich bei jedem Anruf als digitaler Assistent vor, wie es die KI-Verordnung der EU verlangt.

Was passiert, wenn der Agent die Antwort nicht kennt?

Er sagt das, nimmt eine Nachricht auf und gibt sie an die richtige Person weiter. [Confirm hand-over options].

Ersetzt er meinen Empfang?

Nein. Er übernimmt die Anrufe, die niemand annehmen kann: nach Feierabend, mittags, wenn alle Leitungen belegt sind.

Werden unsere Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?

[Confirm the data policy: what is stored, where, for how long, and whether it is ever used for training].

Wie lange dauert die Einrichtung?

[Typical setup time], vor allem für Testanrufe Ihres Teams und das Anpassen der Antworten.

Was kostet es?

[Pricing model]. Buchen Sie eine Vorführung; wir kalkulieren anhand Ihres Anrufaufkommens.

Sie sind dranAusprobieren

Fragen Sie alles, was Sie auch Ihren Empfang fragen würden.

Der VOXORA-Agent

Dem Agenten schreiben

Ein KI-Agent, kein Mensch

Er antwortet aus den Dokumenten eines Demo-Unternehmens und kann einen Termin buchen.

    Die Text-Demo wird gerade eingerichtet. Bitte rufen Sie an oder buchen Sie stattdessen eine Vorführung.

    Nachrichten gehen nur an den VOXORA-Demo-Agenten und werden nur für dieses Gespräch verwendet. [Link to privacy policy].

    Oder rufen Sie an

    Derselbe Agent, auf einer echten Telefonleitung.

    [Demo phone number]

    20-minütige Vorführung buchen

    Hören Sie, wie es für Ihr Unternehmen antwortet, mit Ihren Dokumenten und Ihrem Kalender.