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L’appel · Français
19:42 · Appel entrant. Langue détectée : français.
VOXORA, agent d’accueil
Clinique Rive Gauche, bonsoir. Je suis l'assistant de la clinique. Comment puis-je vous aider ?
Appelant
Bonsoir. J'ai mal au dos depuis une semaine. Vous prenez de nouveaux patients ?
Base de connaissancesTrouvé : règlement d’admission, page 2.
Agenda OutlookDeux créneaux de première séance libres jeudi.
VOXORA, agent d’accueil
Oui, bien sûr. Une première séance dure 45 minutes. Jeudi, j'ai 9 h 30 ou 14 h. Qu'est-ce qui vous convient ?
Appelant
14 h, parfait.
RéservationRéservé avec Camille. Confirmation envoyée par e-mail.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
Le lendemain matin
08:05 · Camille ouvre son ordinateur.
Camille, kinésithérapeute
Il y a du nouveau pour moi depuis hier soir ?
VOXORA, agent d’équipe
Une nouvelle patiente, jeudi à 14 h : mal au dos depuis une semaine. Résumé et transcription sont dans le rendez-vous.
Camille, kinésithérapeute
Parfait. Envoyez-lui le questionnaire d’accueil.
OutlookQuestionnaire d’accueil envoyé depuis la boîte mail du cabinet. Tâche terminée.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
L’appel · Allemand
20:15 · Appel entrant. Langue détectée : allemand.
VOXORA, agent d’accueil
Kanzlei Hartmann, guten Abend. Hier ist die digitale Assistenz der Kanzlei. Wie kann ich Ihnen helfen?
Traduction française: Cabinet Hartmann, bonsoir. Ici l’assistant numérique du cabinet. Comment puis-je vous aider ?
Appelant
Guten Abend. Ich habe heute eine Kündigung bekommen und brauche dringend eine Beratung.
Traduction française: Bonsoir. J’ai reçu une lettre de licenciement aujourd’hui et j’ai besoin d’un conseil en urgence.
Base de connaissancesTrouvé : fiche droit du travail, délai de trois semaines pour agir en justice.
Agenda OutlookPremier rendez-vous libre : demain à 10 h 30 avec le Dr Weber.
VOXORA, agent d’accueil
Das tut mir leid. Wichtig: Für eine Kündigungsschutzklage gilt eine Frist von drei Wochen. Dr. Weber hat morgen um 10:30 Uhr Zeit für ein Erstgespräch. Passt Ihnen das?
Traduction française: J’en suis désolé. Point important : un recours contre un licenciement doit être déposé dans un délai de trois semaines. Le Dr Weber est disponible demain à 10 h 30 pour un premier rendez-vous. Cela vous convient-il ?
Appelant
Ja, sehr gerne.
Traduction française: Oui, avec plaisir.
RéservationRéservé avec le Dr Weber. Confirmation et liste des pièces envoyées par e-mail.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
Le lendemain matin
08:20 · Le Dr Weber arrive au cabinet.
Dr Weber, avocat
Que dois-je savoir pour mon rendez-vous de 10 h 30 ?
VOXORA, agent d’équipe
Nouveau client, licencié hier. Le délai de trois semaines a commencé à courir. Résumé, transcription et employeur figurent dans le rendez-vous.
Dr Weber, avocat
Lancez une vérification de conflit d’intérêts sur l’employeur.
OutlookVérification de conflit d’intérêts demandée au secrétariat.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
L’appel · Espagnol
21:05 · Appel entrant. Langue détectée : espagnol.
VOXORA, agent d’accueil
Inmobiliaria Sol, buenas noches. Soy el asistente de la agencia. ¿En qué puedo ayudarle?
Traduction française: Agence Sol, bonsoir. Je suis l’assistant de l’agence. Comment puis-je vous aider ?
Appelant
Hola, llamo por el piso de Chamberí, la referencia MS-214. ¿Sigue disponible?
Traduction française: Bonjour, j’appelle pour l’appartement de Chamberí, référence MS-214. Est-il toujours disponible ?
Base de connaissancesAnnonce MS-214 : deux chambres, libre à partir du 1er novembre.
Agenda OutlookSamedi 11 h et 12 h 30 sont libres.
VOXORA, agent d’accueil
Sí, sigue disponible: dos dormitorios, libre a partir del 1 de noviembre. ¿Le viene bien verlo el sábado a las 11:00 o a las 12:30?
Traduction française: Oui, il est toujours disponible : deux chambres, libre à partir du 1er novembre. Une visite samedi à 11 h ou à 12 h 30 vous conviendrait-elle ?
Appelant
A las 11, perfecto.
Traduction française: À 11 h, parfait.
RéservationVisite réservée avec Lucía. Adresse envoyée par e-mail.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
Le lendemain matin
09:00 · Lucía consulte sa semaine.
Lucía, agente immobilière
Qui dois-je rencontrer samedi ?
VOXORA, agent d’équipe
Une visite à 11 h pour MS-214. La personne souhaite emménager en novembre. Les détails figurent dans le rendez-vous.
Lucía, agente immobilière
Envoyez-lui le plan de l’appartement.
OutlookPlan de MS-214 envoyé par e-mail depuis la boîte mail de l’agence.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
L’appel · Italien
18:50 · Appel entrant. Langue détectée : italien.
VOXORA, agent d’accueil
Officina Rossi, buonasera. Sono l'assistente dell'officina. Come posso aiutarla?
Traduction française: Garage Rossi, bonsoir. Je suis l’assistant du garage. Comment puis-je vous aider ?
Appelant
Buonasera, dovrei fare il tagliando alla mia Golf. Avete posto la settimana prossima?
Traduction française: Bonsoir, ma Golf doit passer à la révision. Avez-vous un créneau la semaine prochaine ?
Base de connaissancesRévision standard : environ trois heures, dépôt à partir de 8 h.
Agenda OutlookMardi et jeudi matin sont libres.
VOXORA, agent d’accueil
Certo. Il tagliando richiede circa tre ore. Può lasciare l'auto martedì o giovedì alle 8:00. Quale preferisce?
Traduction française: Bien sûr. Une révision prend environ trois heures. Vous pouvez déposer la voiture mardi ou jeudi à 8 h. Que préférez-vous ?
Appelant
Martedì va benissimo.
Traduction française: Mardi, c’est parfait.
RéservationRéservé : mardi à 8 h. Confirmation envoyée par e-mail.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
Le lendemain matin
07:45 · Marco ouvre l’atelier.
Marco, chef d’atelier
Qu’est-ce qui arrive mardi ?
VOXORA, agent d’équipe
Une Golf pour une révision standard à 8 h, réservée par téléphone hier soir. Les détails figurent dans le rendez-vous.
Marco, chef d’atelier
Commandez le filtre à huile pour la Golf.
OutlookCommande envoyée par e-mail à votre fournisseur de pièces.
VOXORA écrit
Exemple illustratif. Les entreprises et les noms sont fictifs.
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